Вход пользователя

чт, 28 октября 2021

Яндекс.Погода
 Грузоперевозки

Часто задаваемые вопросы

— Обязательно ли регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы подать объявление, регистрироваться не обязательно, однако зарегистрированный пользователь получает возможность управлять поданным объявлением: редактировать его, продлевать срок действия, а также сможет удалить его, когда объявление перестанет быть актуальным.

— Как оплатить объявление через терминал?

С помощью  терминалов  вы можете пополнить свой абонентский счет на сайте vdvcrimea.ru, после чего, оплатить объявления с  абонсчета. Инструкция пополнения абонентского счета для терминалов «24 AllTime» и «Payberry».

— Я зарегистрированный пользователь, но почему-то не могу зайти в свой аккаунт.

Проверьте логин и пароль. Возможно, вместо логина вы вводите свой электронный адрес. Также удостоверьтесь, не нажат ли CapsLock или правильно ли выставлен язык.

— Как я могу исправить или удалить свое объявление?

Если вы зарегистрированный пользователь, то для этого достаточно войти в свой аккаунт, после чего вы получите возможность управлять своими объявлениями: редактировать их, удалять, переподавать и поднимать. Если же вы не регистрировались на сайте, то доступа к своим объявлениям не имеете. В такой ситуации вам необходимо обратиться в техподдержку, и администраторы сайта удалят или отредактируют ваши объявления.

— Я подал объявление и хочу увидеть его на сайте

Если вы зарегистрированный пользователь, то достаточно зайти в раздел «мои объявления на сайте». Если вы не регистрировались, то увидеть свое объявление сможете либо в разделе «Последние объявления» на главное странице сайта, либо зайдя в соответствующую рубрику (новое объявление будет сверху), либо воспользовавшись поиском по ключевому слову.

— Я разместил объявление, однако не вижу его на сайте

Объявления сайта проходят обязательную модерацию и должны быть одобрены администрацией. Это происходит в рабочее время.  

— Почему мое объявление было отклонено?

Поводом для отклонения объявления является нарушение одного или нескольких пунктов Условий размещения объявлений на сайте, а также Закона о рекламе РФ.

— Почему мое объявление заблокировано, а остальные подобные объявления до сих пор активны на сайте?

Наши правила одинаковы для всех. Блокировка именно вашего объявления может означать, что его уже успели отмодерировать, а другие — еще нет.

— Как долго мое объявление будет доступно на сайте?

Объявление на сайте публикуется сроком 60 дней, после чего отправляется в архив.

— Как я могу узнать, сколько будет стоить мое объявление?

Заполните форму подачи, выберете оформление, и система сама подсчитает его стоимость.

— Я отослал СМС, деньги с меня списали, но кода я так и не получил.

Причиной может служить, во-первых, нестабильная работа оператора мобильной связи — в таком случае код придет, но с задержкой. Во-вторых, возможно вы прислали СМС с неправильным текстом (правильный — vdvru). Если причина в этом, то вам необходимо связаться с техподдержкой [email protected] и уточнить следующие данные:

  • номер телефона, с которого было отправлено короткое сообщение;
  • короткий номер, на который было отправлено сообщение;
  • текст сообщения, дату и время отправки сообщения;
  • сумму списанных денежных средств.

— Как правильно вводить номер телефона при оплате через систему Интеркасса.

Телефон необходимо вводить в международном формате — без +7, пробелов, скобок и дефисов. То есть номер телефона должен выглядеть так: 978******* (вместо * вписываете свой номер).

— Я выбрал способ оплаты через телефон. Могу ли я воспользоваться такими крымскими операторами, как «Волна», «Win mobile» и др.?

Нет, оплата принимается только через МТС.

— Как сделать мое объявление заметным среди других?

Для этого при подаче объявления вы можете выбрать оформление: выделить его цветом, сделать первым в рубрике и т. д. Также обращают на себя внимание объявления с картинками.
Внимание: набор текста прописными буквами (с включенным CapsLock) является грубым нарушением правил сайта.

— Могу ли я указать цену в у. е.?

Согласно Федеральному закону о рекламе цена должна указываться в рублях. Однако рядом с ценой допустимо указывать в скобках ее эквивалент в иностранной валюте.

— Какие товары и услуги нельзя продавать через сайт «Все для всех»?

На основании законодательства РФ и политики сайта «Все для всех» запрещена реклама следующих товаров:

  • наркотические средства (а также психотропные вещества и их прекурсоры, растения, содержащие эти вещества);
  • алкогольная продукция;
  • товары, связанные с курением (сигареты, табак, кальяны и т. д.);
  • оборудование для азартных игр;
  • порнография на любых носителях;
  • товары эротического назначения;
  • копии оригинальных товаров;
  • рецептурные лекарственные средства;
  • оружие (огнестрельное, газовое, пневматическое, сувенирное, электрошокеры, дубинки, кастеты и т. д.), его части и боеприпасы.

На сайте запрещена реклама следующих услуг:

  • медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности;
  • интимные и околоинтимные услуги;
  • услуги киллеров;
  • подделка документов;
  • услуги по определению местоположения человека с помощью его мобильного устройства;
  • сервисы, программы и мобильные приложения для блокировки рекламы или подмены рекламы иным контентом или рекламой (кроме случаев, когда блокировка рекламы является дополнением к набору основных функций объекта рекламирования).

А также:

  • сайты с вредоносным контентом и ресурсы, целью которых является получение денежных средств или контактных данных пользователей мошенническим путем;
  • сайты-дорвеи, созданные для привлечения трафика и не содержащие уникального и полезного для пользователей контента;
  • азартные игры;
  • финансовые пирамиды.

Не будут приняты объявления о реализации товаров и услуг, подлежащих лицензированию, сертификации или государственной регистрации, без указания номера разрешительного документа и предоставления в редакцию сайта его скан-копии.
Подробнее см. Условия размещения объявлений, а также Федеральный закон о рекламе.

— Как разместить объявление, чтобы оно не нарушало права третьих лиц? 

Сами составляйте текст объявления и фотографируйте товар, избегайте копирования фотографий и текстов с чужих сайтов и других объявлений.

— Защищены ли мои персональные данные на сайте?

Да, ваши данные полностью защищены. Подробнее об этом вы можете прочитать в Соглашении на обработку персональных данных.

Если вы не нашли свой вопрос в данном списке, свяжитесь с техподдержкой сайта. Мы работаем для вас он-лайн, по электронной почте [email protected] и по телефонам, указанным в шапке сайте.

Топ-лист